Prionsabal na seirbhíse: Cuirimid fáilte mhór roimh chustaiméirí nua agus sean, tá a fhios go díreach cad a theastaíonn ó chustaiméirí, an próiseas cáilíochta a rialú go docht, timthriall seachadta an chonartha a chinntiú;rianú cáilíochta a dhéanamh in am, agus déileáil go tapa le hagóidí cáilíochta.Táirgí agus seirbhísí gairmiúla ar ardchaighdeán agus is luachmhaire a sholáthar do chustaiméirí, agus a dtuiscint, a meas agus a dtacaíocht a bhuachan le macántacht agus neart.Costais soláthair agus rioscaí do chustaiméirí a laghdú, agus cosaint phraiticiúil a sholáthar d’infheistíocht custaiméirí.
Fealsúnacht bainistíochta: Iontaobhas iarrachtaí agus dúthracht na bhfostaithe, aithníonn siad a gcuid éachtaí agus cuir tuairisceáin chomhfhreagracha ar fáil, agus cruthaigh timpeallacht mhaith oibre agus ionchais forbartha d'fhostaithe.
Imlíne forbartha: cur i bhfeidhm ceannródaíoch nuálaíoch, éifeachtúil ar mhórstraitéis an ghrúpa;dul ar aghaidh, chun cumais lárnacha an fhiontair a thógáil.Tá an tóir ar shármhaitheas gan teorainn, ag dul chun cinn leis an aimsir agus ag cruthú an todhchaí!Leanúint leis an sprioc maidir le forbairt inbhuanaithe agus é a thógáil ar bhonn sástacht na gcustaiméirí.