Þjónustukenning: Við fögnum nýjum og gömlum viðskiptavinum hjartanlega, vitum nákvæmlega hvað viðskiptavinir þurfa, stranglega stjórna gæðaferlinu, tryggja afhendingu samningsins;framkvæma gæðamælingar í tæka tíð og bregðast fljótt við gæðamótmælum.Veita viðskiptavinum hágæða og verðmætustu fagvörur og þjónustu og vinna skilning þeirra, virðingu og stuðning af einlægni og styrk.Draga úr innkaupakostnaði og áhættu fyrir viðskiptavini og veita hagnýta vernd fyrir fjárfestingu viðskiptavina.
Stjórnunarhugmynd: Treystu viðleitni og hollustu starfsmanna, viðurkenni árangur þeirra og skilaðu samsvarandi ávöxtun og skapa gott starfsumhverfi og þróunarmöguleika fyrir starfsmenn.
Þróunaryfirlit: brautryðjandi og nýstárleg, skilvirk framkvæmd stórstefnu hópsins;halda áfram, til að byggja upp kjarnagetu fyrirtækisins.Leitin að ágæti er endalaus, fleytir fram með tímanum og skapar framtíðina!Stefna að markmiði sjálfbærrar þróunar og byggja það á grundvelli ánægju viðskiptavina.